아시아나 마일리지로 에어차이나 예약한 경우
에어차이나 탑승일이 다가오는데 예약 등록이 되지 않아 당황스러우시겠어요.
에어차이나 어플에서 스타얼라이언스를 통해 아시아나 마일리지로 예약한 경우에 예약 등록이 되지 않는다면 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있어요.
아시아나 홈페이지에서 온라인으로 사후 적립 신청을 해보세요. 이때 이티켓에 있는 ETKT NBR(13자리)이라던지 CLASS 정보라던지, 탑승권에는 기재되지 않는 정보를 요구하니 이티켓도 버리지 말고 잘 챙겨오는 것이 좋아요.
에어차이나 고객센터에 전화하여 예약번호를 알려준 뒤 웹 체크인 및 라운지 등록을 요청해 보세요.
아시아나클럽 홈페이지에서 누락 마일리지 적립 신청을 해보세요. 메뉴에서 마일리지 적립을 선택한 뒤, 누락 마일리지 적립을 선택하고 탑승 기록을 입력하고 탑승 증빙 서류를 제출하면 마일리지 적립이 완료돼요.
질문자님의 경우 아시아나에서 예약을 했기 때문에 예약번호가 아시아나 기준으로 988로 시작되어 에어차이나 어플과 앱에서 예약 등록이 되지 않는 것이므로 위 방법들을 시도해 보시길 바라요.