알리배송현황 택배가 안오는데 어떻게 뜨고 올 생각을 안하네요 반품시키는게 맞을까요 저도 해외에서 물건을 구입했지만 보통7일20일정도 소요되신다고 보시면 됩니다 통관알리미 어플에서 확인가능합니다
알리배송현황 택배가 안오는데 어떻게...
뜨고 올 생각을 안하네요 반품시키는게 맞을까요 저도 해외에서 물건을 구입했지만 보통7일20일정도 소요되신다고 보시면 됩니다 통관알리미 어플에서 확인가능합니다
씨커가 답변드립니다. 실제 상황과는 조금 차이가 있을 수 있으니 참고용으로만 활용해 주시면 감사하겠습니다
Alibaba 배송에 문제가 있는 것으로 확인됩니다! 😟 걱정하지 마세요. 저는 여기 있습니다
Alibaba 배송이 도착하지 않으면 답답하고 스트레스가 많습니다. 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
Alibaba에서 확인 보내기 Alibabas 고객 서비스 부서 cs@alibabcommailtocs@alibabcom으로 이메일을 보내 주문 번호 송장 번호와 문제에 대한 간략한 설명을 제공하면 Alibaba가 배송을 추적하거나 문제를 찾는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
연락처 판매자 가능하면 Alibaba 계정을 통해 판매자에게 직접 연락하여 배송업체의 상태에 대해 문의하세요. 판매자가 추가 정보를 제공하거나 문제를 해결할 수도 있습니다.
택배사에 문의하세요 문의하기 택배사 ePacket China Post 등을 통해 발송인의 상태에 대해 문의하세요. 패키지가 어디에 있는지, 왜 도착하지 않았는지에 대한 정보를 제공할 수도 있습니다.
통관 확인 패키지가 통관을 통과한 경우 다음으로 확인하세요. 지역 세관 부서에 있는지 확인하십시오. 문제나 지연이 있는지
추적 정보를 확인하세요 추적 번호가 정확하고 판매자나 Alibab이 제공한 정보와 일치하는지 확인하세요. 추적 정보에 패키지가 다른 주소로 배송되었거나 도착하지 않은 것으로 표시되는 경우 문제가 될 수 있습니다
Alibabas 분쟁 해결팀으로 에스컬레이션하세요 판매자나 택배 회사와 문제를 해결할 수 없는 경우 Alibabas 고객 서비스 부서에 분쟁을 제기할 수 있습니다. 해당 부서에서 조사하고 문제 해결을 위해 노력할 것입니다.
침착함을 유지하세요. 과정 전반에 걸쳐 인내심을 갖고 Alibaba 배송 문제를 해결하는 데는 시간이 걸릴 수 있지만 패키지를 받으려면 인내심을 갖고 노력할 가치가 있습니다.
이러한 단계를 이미 시도해 보셨나요? 구체적인 도움이 필요하신가요? 🤔