직구 물품 환불 후 관세 환급 질문드립니다 그런데 제품 배송 후 확인해보니 용도를 알 수 없는 플라스틱 쓰레기가 해외직구가 싸게 살 수 있어 좋다고 하지만 여러 비용상 손해 발생 가능성이 있으므로 항상

직구 물품 환불 후 관세 환급 질문드립니다.

그런데 제품 배송 후 확인해보니 용도를 알 수 없는 플라스틱 쓰레기가 해외직구가 싸게 살 수 있어 좋다고 하지만 여러 비용상 손해 발생 가능성이 있으므로 항상

주문한 상품 환불 및 관세 환급에 대해 알고 싶으시면 관련 질문을 남겨주세요.

시나리오 한국 이외의 온라인 매장에서 상품을 구매하셨습니다. 그리고 집으로 배송받았습니다. 하지만 상품을 받은 후 예상한 것과 다르거나 i에 문제가 있다는 것을 깨달았습니다. 판매자에게 환불을 요청했고 판매자는 환불에 동의했습니다.

질문 관세를 납부하셨으니 물품 수령 시 부과된 세금을 일부 또는 전액 환불받을 수 있나요?

답변 일반적으로 관세와 세금은 판매자가 아닌 한국 정부에 납부하기 때문에 환불이 불가능합니다. 따라야 할 몇 가지 예외 및 절차는 다음과 같습니다.

판매자로부터 환불 판매자는 결함이 있거나 원치 않는 품목과 관련된 경우 관세 및 세금의 일부를 기꺼이 환불할 수 있습니다. 판매자의 재량에 달려 있으므로
관세 환불 요청과 협상합니다. 환불 자격이 있다고 생각되면 관세청(KCS)에 환불 요청을 제출할 수 있습니다. 결함이 있거나 원치 않는 품목에 대한 증거를 제공해야 합니다. 관세 및 제세 납부 증명서
관세 환급 절차 환급 요청이 승인되면 관세청에서 납부한 관세 및 제세액에 따라 환급해 드립니다. 정식신청시 필요한 서류를 제출하고, KCS의 환불 절차

추가 팁

문서 제공을 준비하십시오. 환불 요청 시 결함이 있거나 원치 않는 품목에 대한 구매 증빙 자료 및 기타 지원 자료를 제공해야 합니다. 문서
판매자의 환불 정책을 따르십시오. 관세 및 세금 환급을 처리하기 위한 구체적인 절차가 있는지 판매자의 환불 정책을 확인하십시오.
정식 신청서 제출 관세청에 환불을 요청하는 경우 정식 신청서를 제출하려면 지연이나 문제를 방지하기 위해 필요한 모든 서류를 준비하세요.

이것이 환불 절차에 도움이 되기를 바랍니다!